Контакты
Один канал для демо, вопросов и исправлений.
Публичный сайт не собирает обращения через форму. Для запроса демонстрации, вопроса по опубликованному материалу или сообщения о найденном расхождении используется электронная почта info@fazium.ru с копией на rus@fazium.ru.
Основной канал
Электронная почта
Напишите на info@fazium.ru с копией на rus@fazium.ru. Кнопка откроет письмо в вашей почтовой программе.
Написать нам- Демонстрация
- Покажем интерфейс на понятном сценарии и перечислим необходимые API-доступы до подключения.
- Исправление материала
- Пришлите URL страницы, спорный фрагмент и ссылку на первичный источник. Редакция перепроверит формулировку.
- Безопасность
- Опишите наблюдаемое поведение без публикации секретов. Не отправляйте API-ключи, пароли и персональные данные в первом сообщении.
Что указать
Контекст вместо доступа
Для первичного разбора достаточно назвать маркетплейс, раздел продукта и ожидаемое поведение. Если вопрос связан с публичной статьёй, добавьте адрес страницы и дату, на которую проверялись правила площадки.
FAZIUM не просит передавать ключи кабинетов через публичный сайт. Не размещайте секреты в скриншотах и сообщениях. Порядок безопасного подключения обсуждается отдельно после того, как определён нужный сценарий и объём доступа.
Для работы с подключёнными кабинетами используйте вход на fazium.ru/login. Регистрации с сайта нет.